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户外品牌俱乐部逐渐成为拴住客户忠诚度的纽带-【资讯】

发布时间:2021-09-03 14:19:02 阅读: 来源:疏水阀厂家

当前的户外市场已经由剧烈的竞争慢慢趋于稳定,品牌开始向市场、向消费者妥协。越来越多的户外品牌组建俱乐部、品牌社区与消费者进行真正的亲密接触。建立于同伴影响力和社区导向的新型营销手段登上舞台,通过真正的顾客关系,为企业创造持续的增长。小编归纳几个户外品牌俱乐部的案例:

TheNorthFace:2012年3月启动“去野吧”营销战役,官方社区+微博+微信三箭齐发。

思凯乐:2012年5月率先推出了第一家思凯乐户外生活馆。有常规的户外活动、公益讲座、户外分享会等等。

三夫户外:成立于1998年,超过10万多名正式会员和更广泛的境内外户外爱好者。策划、组织丰富多彩的户外活动,各种国内外长线及每周的短线活动。

绿蚂蚁:有计划地组织各种户外运动,创办了绿蚂蚁户外大学,定期开展户外基础知识讲座。

GORE-TEX:2012年4月设立,2014年,戈尔特斯乐行俱乐部线上交流平台全新上线。

圣弗莱:俱乐部经常性组织户外活动,品牌社区正在筹建。

狮牌:2014建立驴享部落,定期开展活动。

思凯乐户外生活馆集户外装备体验与户外生活于一体,有常规的户外活动、公益讲座、户外分享会。其位于北京CBD核心区的思凯乐户外生活馆,以产品与活动体验相结合的方式,就汇聚了相当多户外驴友们的喜爱。相较于思凯乐,圣弗莱也在为更多的人创造深度了解和体验户外生活的机会和条件。此外,戈尔特斯(GORE-TEX)戈尔特斯乐行俱乐部线上交流平台全新上线、狮牌户外组建驴享部落都是不同程度的构建自己的户外圈子。

“俱乐部是户外生活方式最好的引领者,购买不是目的,而是让大家去体验户外,走出家门才更有意义,找一个能带自己出去玩去户外的店面购买产品,是很容易让消费者有幸福感和存在感的,好的活动也很容易形成口碑。所以,如果能把每一个顾客发展成俱乐部会员,又通过俱乐部活动来提高消费者对户外的认识,带领更多的人加入户外这个行列是十分有意义的。”思凯乐品牌创始人曾花表示。

当社区的互动增强,不单有助凝聚人气,会员间也会分享各户外用品的使用情况,得益的不单是品牌而己。由于拥有平台,品牌可以借着分析数据,对目标顾客有更深刻的了解,营销的布署也更能有针对性。

将顾客体验作为品牌发展的依据,从铺天盖地的宣传阵势中脱颖而出、回归原点,林劲松表示,圣弗莱当前的主要方向就是回归原点与消费者进行沟通,进行精准营销。虽然这将花费大量的财力、物力成本,但是当把多元化的所有广告系统浓缩成一个点,其实是可以获益的,获得消费者粉丝。

许多品牌在社区营销推广时总喜欢“一口吃成个大胖子”,追求轰动效应,认为在社区搞一次“户外秀”活动就能让销量出现爆炸式的增长,结果可能为该活动花了2万元的费用却只卖出2千元的产品,自然落差很大,从而丧失信心,人为地给竞争对手让出市场。所以,品牌在俱乐部营销上要注意持之以恒。

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