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春运火车票网络订购很方便

发布时间:2020-06-28 12:34:26 阅读: 来源:疏水阀厂家

倡导学生网络预订

12月13日上午,记者前往太原市大营盘某高校进行采访。该校政法系大三学生李静告诉记者,以往她都是通过学校团体订票方式购买返家火车票,“往年到这个时候,学校已经开始登记订购人数,但今年听说要通过网络统一订,我们还在等待系里的通知。”李静表示,虽然她听说过火车票开通了网络订购业务,但还没有上网尝试过,“以后会尝试一下。”

在山西大学,也有不少学生听说了火车票可以通过电话或者网络订购的消息。在学校图书馆门口,一位学生告诉记者,“我以前尝试过拨电话95105105订票,但当时语音显示票额已经没有了,没有订购成功。不过网络开始售票后,买票肯定会更方便。”

“今年我们要倡导学校通过网络订购团体票,目前我们已经帮助一些高校培训了专门的人员,掌握网络订票知识,专门负责从网上为学生订购团体票,大规模的订购工作马上就会展开。”太原火车站有关负责人告诉记者,按照过去的惯例,到了春运前,为学生进行团体票申请的院校,必须先要报计划,然后将所有学生证都收齐,前往火车站售票部门统一出票。“今年在订购学生团体票过程中推广网售,将使网售被越来越多的人们所接受。”

农民工团体票不能上网订购

与学生团体票不同的是,农民工团体票今年仍然是过去传统的订售方式,申请订购的企业要派专门的工作人员到火车站,火车站尚没有计划为这类企业提供网上团体购票的专门培训。

在太原市建设路某建筑公司办公室,专门负责单位农民工订购春运火车票的工作人员李海,正在登记订票人数。他告诉记者,自己所属的单位共有60多名农民工需要购票,“很多外来务工人员,到了春运开始后,自己买票非常困难,所以最近几年我们公司统一向车站申请订购团体票。”

对于铁路部门新推出的电话订票和网络购票等新模式,李海表示,“由于整体文化水平所限,农民工旅客中很少有人能熟练使用,所以我们还是通过传统的手段为他们订票。车票握到手里,他们心里才会踏实。”

火车站工作人员介绍,为农民工旅客申请团体订票的企业,要遵守每批次订票不少于20张的要求,企业派出的经办人需要持正规的单位介绍信、买票证明以及本人身份证,前往火车站派出所办理相关手续,获批盖章后前往火车站找主管客运副站长以及客运科长、售票主任进行申请,之后窗口才能进行具体办理。

改造设备备战网售

12月13日,记者在太原火车站站前广场看到,于12月1日开始的进站通道改造正紧张地进行,火车站通过广播不断提醒旅客注意安全。火车站有关负责人介绍,进站通道要从4个扩建为10个,同时安装10台闸机,旅客进站时刷一下票或身份证,闸机就会开放。候车室原有的46台进站闸机,以及出站通道的10台闸机,也要进行技术升级,以前这些闸机只能刷磁介质车票,升级后就可以刷身份证。

“这些改造工作,都是为火车票全面实行网售做准备,改造完成后,网售的便利将会非常明显,从网上订购车票的旅客将实现票证合一,这在铁路售票史上也是一个大的飞跃。”太原铁路局有关人士表示,今年春运全面推广网络售票后,铁路部门将大力提倡旅客采取新兴的买票方式,“网络售票相对传统窗口售票有诸多好处,它的发放票时间与窗口是同步的,旅客通过网络能了解到票源是否充足,而且实现票证合一后,不需要再去拿纸质票,不用担心车票丢失,省去了很多麻烦。很多原来难以买到车票的过路车,旅客也将因网络售票的推行,获得更多的购票机会。”

多样化模式缓解售票压力

“买火车票,从过去单一的窗口、代售点排队购票,到现在电话、网络多样化售票模式,旅客购票的途径越来越多,通过这些措施,火车票发售越来越公平透明,人为因素干扰越来越少,这些措施会让更多的旅客在高峰期买到车票,对缓解春暑运以及各黄金周客流压力,起到一定的作用。”太原铁路局有关人士介绍,今年是铁路售票方式发生最多转变的一年,太铁先是开通了95105105电话订票系统,旅客通过电话语音提示,就可以完成车票预订。之后根据铁道部要求,动车组列车、直通特快以及特快列车先后实现了网售,旅客足不出户,就可以完成车票预订。

太铁有关人士表示,在网络售票推广的同时,旅客也需注意购票安全,要登录铁道部惟一办理铁路火车票网上购票业务的官方网站,不要贸然相信其他网站。截至目前,铁路部门没有授权任何网站开展网络订票服务内容。

提醒

身份证信息被抢注如何应对

有乘客反映在网上购票时,发现自己的身份证号已被注册过。对此铁路部门有关人士表示,这种情况可能是个人信息泄露,被人提前注册了。不过,被人抢注并不代表就失去了网购车票的机会,旅客可以尝试在姓名一栏中将姓名改成汉语拼音,如果注册成功,登录后找到“个人资料”一栏,将姓名改回汉字即可。

第二个方法是用他人信息注册成功后,登录账号,在“我的信息”一栏中选择“常用联系人”,选择下方的“添加”选项,之后将购票人的信息添加进去。如果想购票,就借用该注册户名登录并购票。

订票小知识

电话订票

太原铁路局电话语音订票号码是:0351-95105105,未实行实名制的普通列车,可订同日期、同车次、同席别的车票3张,实行实名制的动车组列车,同日期、同车次仅限订1张。订票所需证件包括居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。电话订票成功后,系统将会把订单保留至次日24时,超过保留期限,订单自动取消。电话订票的特点就是仍需要去窗口取纸质票,在火车站和各市内代售点,旅客都可以取票。

网络订票

网络购票是通过网站购买。网络购票只能通过网银付费的方式,同一订单只能使用一张银行卡一次性支付,旅客须使用开通网上银行业务的工商银行(601398,股吧)、农业银行(601288,股吧)、招商银行(600036,股吧)、中国银行(601988,股吧)或带有银联标志的其他银行卡。如果旅客想改签或者退票,可以在网站直接办理,也可去火车站售票窗口办理。旅客在网上办理铁路电子客票改签、退票手续,不晚于列车开车前两小时。网络购票不能像电话订票那样,先预订,然后再去车站或代售点支付款项,只能在网上支付。但网络售票明年全面推广后,不再需要纸质票,将会是未来最先进的购票方式。

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